Як я можу оплатити своє замовлення?
Ви можете оплатити замовлення готівкою при отриманні у відділенні Нової Пошти, банківською карткою через термінал або онлайн, а також за безготівковим розрахунком для юридичних осіб.
Скільки часу триває доставка?
Зазвичай доставка займає 1–3 робочих дні, залежно від вашого місцезнаходження. Ми оперативно надсилаємо замовлення щодня з 09:00 до 21:00.
Чи можу я перевірити товар перед оплатою?
Так, при доставці через Нову Пошту ви можете оглянути товар у відділенні перед тим, як оплатити.
Чи здійснюєте ви доставку за межі України?
Наразі ми здійснюємо доставку лише по Україні, окрім тимчасово окупованих територій.
Що робити, якщо товар пошкоджено при доставці?
У разі виявлення пошкодження обов’язково складіть акт із працівником Нової Пошти під час огляду та зв’яжіться з нами для оперативного вирішення ситуації.